Kila Deco • Aide & informations

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos abat-jour, les commandes, les projets sur mesure, la livraison en Tunisie et nos collaborations professionnelles.

Comment commander ?

Ajoutez vos produits au panier puis finalisez votre commande en checkout invité, sans création de compte.

Proposez-vous des modèles sur mesure ?

Oui, nous réalisons des abat-jour personnalisés selon vos dimensions et inspirations.

Livrez-vous partout en Tunisie ?

Oui, nous livrons sur l’ensemble du territoire tunisien.

Quels sont les délais ?

En moyenne 3 à 7 jours pour les produits standards, et selon devis pour le sur-mesure.

Comment demander un partenariat ?

Utilisez la page Partenariat professionnel et détaillez votre besoin.

Comment entretenir un abat-jour ?

Dépoussiérez régulièrement avec un chiffon sec doux et évitez les produits agressifs.

Puis-je personnaliser la couleur ou la matière ?

Absolument, plusieurs options de tissus, coloris et finitions sont disponibles.

Quels sont les moyens de contact ?

WhatsApp, email et formulaire de contact sur le site.

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